Bankovne kartice već su odavno postale uobičajeno sredstvo plaćanja u trgovinama, restoranima, a isto tako i sredstvo za podizanje gotovine na bankomatima. Usporedo s povećanjem njihova korištenja raste i mogućnost krađa, prijevara ili drugih oblika zlouporaba. Kako bi netko (lopov) neovlašteno mogao koristiti vašu karticu potreban mu je PIN broj te podaci koji su na magnetnoj („crnoj“) traci. Jedan od najčešćih načina krađe podataka je postavljanje tzv. skimmer uređaja na bankomate. Radi se o neovlašteno postavljenim čitačima magnetnih zapisa s minijaturnim kamerama ugrađenim na bankomat kako bi „pročitali“ PIN broj dok ga unosite.
Kako bi spriječili moguće krađe i drugih oblika zlouporabe kartica, a time i nastanak materijalne štete, građanima savjetujemo:
- Obavezno se potpišite na kartici u prostor koji je za to predviđen
- Čuvajte karticu jednako kao i gotovinu te je nikada ne ostavljajte bez nadzora
- Provjerite da li vam je kartica vraćena nakon plaćanja, kao i potvrdu o plaćanju i plaćeni iznos
- Zapamtite svoj PIN broj - nemojte ga držati zajedno s katicom u novčaniku niti ga zapisivati karticu
- Ukoliko mijenjate PIN broj izbjegavajte datume rođenja, godišnjice, telefonske brojeve ili slične kombinacije brojeva – lako se otkriju
- Slijedite upute banke za korištenje bankomata
- Prilikom unosa PIN broja na bankomatu obavezno drugom rukom zaklonite tipkovnicu
- Ako je bankomat zadržao karticu odmah izvijestite banku - budite oprezni s onima koji vam nude pomoć, i to je jedan od načina da netko neovlašteno dođe do vašeg Pin broja, a tako i do vašeg novca
- Prije podizanja novca pažljivo pregledajte otvor za karticu, tipkovnicu i kućište bankomata - ukoliko primijetite nešto neobično (oštećenja, dodatno postavljenu opremu ili uređaje) nemojte ga koristiti već odmah obavijestite banku
- Budite oprezni prilikom korištenja bankomata na mjestima koja su slabo osvijetljena ili na osami, pogledajte tko se nalazi u vašoj blizini
- Redovito provjeravajte stanje na svom računu
- Ne odgovarajte na upite i ne popunjavajte obrasce koje zaprimate elektronskom poštom i kojima se traže detaljni podaci o kartici, broju i stanju računa - odmah obavijestite banku!
UPAMTITE, KARTICU I PIN BROJ UVIJEK DRŽITE ODVOJENO I ČUVAJTE OD NEOVLAŠTENIH OSOBA.
U slučaju da sumnjate da ste oštećeni kaznenim djelom odmah izvijestite policiju na broj 192!
